Web app che rinforzano
il gestionale che avete già.
Il gestionale resta. Cambia chi ci parla.
C'è un gestionale che funziona e c'è chi in azienda non lo apre: quelle maschere non sono state disegnate per lui. Mettiamo davanti una web app che parla la sua lingua e scrive nel gestionale che c'è già.
Lo stesso ordine, visto da due parti.
A sinistra la maschera del gestionale: fa tutto, ed è per questo che è così. A destra la stessa cosa per un commerciale in showroom. Un commerciale usa nove campi, e se per arrivarci ne deve saltare trenta, l'ordine finisce su un foglio.
Taglie e colori. La schermata su cui si vince o si perde.
In una campagna un ordine sono centinaia di celle. La griglia si comporta come un foglio di calcolo - frecce, digitazione diretta, incolla di un blocco - e import/export Excel ci sono sempre.
Quattro colori, sette taglie, ventotto celle per un solo articolo. In una campagna gli articoli sono duecento: è qui che si decide se il commerciale userà la web app o tornerà al foglio Excel.
Preorder e campagne
Campagne aperte e chiuse a date, listini per stagione, ordini raccolti prima che la merce esista. La differenza fra un preorder e un ordine normale non è un flag: cambia disponibilità, conferme e acconti.
Griglia taglie e colori
Assortimenti diversi per articolo, taglie non ordinabili, minimi per colore, pack predefiniti. Sono i vincoli che fanno sbagliare gli ordini se il software non li conosce.
Magazzini e disponibilità
Più magazzini, merce impegnata, quello che arriverà e quando. Al commerciale serve una risposta sola: questo posso venderlo o no. Il calcolo dietro non è mai una sottrazione.
Listini e condizioni per cliente
Prezzi diversi, sconti a scaglioni, termini di pagamento, percentuali di acconto. Vivono già nel gestionale: la web app li applica, non li reinventa.
Una piattaforma pronta vi chiede di adattare il processo. Qui è il software che si adatta a voi.
E poi c'è chi chiede "a che punto è il mio ordine?"
La stessa web app mostra al cliente i suoi ordini, listini e condizioni - e il prossimo ordine può inserirlo da sé. Richiesta acconto, conferma e reminder partono da soli.
- 02 agoOrdine inseritoDal commerciale in showroom, o dal cliente da sé.
- 02 agoAcconto richiesto30% secondo le condizioni del cliente. Mail e PDF partono da soli.auto
- 05 agoOrdine confermatoConferma d'ordine generata dai dati del gestionale.auto
- 10 setIn produzioneStato che arriva dal gestionale, senza chiedere a nessuno.
- 15 setSpeditoTracking al cliente e reminder al saldo.auto
Le tre voci marcate auto non le fa nessuno a mano: richiesta acconto, conferma d'ordine e reminder partono da soli, con le condizioni del cliente già dentro.
Chi vende
Commerciali, KAM, showroom. Inserimento ordini, disponibilità, storico del cliente, tutto usabile in piedi con un tablet in mano.
Il cliente che guarda
Avanzamento dei suoi ordini, documenti, listini e condizioni. La mail "a che punto siamo" non arriva più.
Il cliente che ordina
Inserisce da sé, con i suoi prezzi e i suoi vincoli già applicati. L'ordine entra nel gestionale senza che nessuno lo ribatta.
Ci adattiamo noi. Voi non cambiate niente.
Ci colleghiamo al database del gestionale così com'è: in lettura si prende quello che serve, in scrittura si passa solo dalle strade che il gestionale prevede. Le vostre codifiche restano le vostre.
Si parte da chi la userà. Non dalle specifiche.
- $ 01 · guarda
Mezza giornata con chi la userà - incluso il foglio Excel che tiene a parte.
- $ 02 · costruisci
Una schermata alla volta, in mano a una persona vera prima di fare il resto.
- $ 03 · allarga
Prima dentro, poi fuori: la stessa web app con altri permessi.
Se il processo che avete in testa è già quello standard del settore, una piattaforma pronta costa meno e parte domani: ve lo diciamo. Il su misura conviene quando il vostro modo di vendere è una parte del valore.
I progetti completati negli anniVai alle case history